Вакансии в городе Орле
Специалист Контактного центра
Задачи должности:
- Приём входящих и выполнение исходящих звонков
- Консультирование абонентов в соответствии с корпоративными стандартами наших заказчиков (страховых и телекоммуникационных компаний, а также банков)
- Обработка электронной почты
- Внесение информации по результатам контактов с абонентами в компьютер
Какими качествами должен обладать идеальный с нашей точки зрения соискатель?
- грамотная речь
- отсутствие дефектов речи
- владение компьютером, на уровне, позволяющем уверенно пользоваться поисковыми системами
- готовность информировать абонентов о банковских продуктах при исходящих звонках и помогать им в выборе продукта
- готовность работать с возражениями и отказами абонентов (мы научим, как это правильно делать!)
- пунктуальность. Мы планируем рабочие графики с учетом количества поступающих звонков, поэтому важно, чтобы операторы были на месте именно в нужное время
- человеколюбие, которое, например, выражается в способности вежливо и тактично ответить несколько раз на один и тот же вопрос абонента, если он что-то не дополнял
- дисциплинированность и готовность работать в соответствии с корпоративными стандартами
- желание активно общаться с людьми, убеждать их
Условия работы:
- Гибкие графики на выбор: 5/2 (от 5 часов в день), 2/2 (от 8 часов в день), возможна частичная занятость, есть выбор смен. Мамы всегда смогут вовремя забрать ребенка из садика, а студенты – успеть на экзамен.
- Руководители, всегда готовые поддержать и помочь. В отличие от некоторых наших конкурентов мы никогда не отказываем операторам в помощи по всем рабочим и организационным вопросам
- Соблюдение законодательства и полностью “белый” доход. В среднем наши операторы за полный месяц работы получают 23 630 руб. (это сумма “чистыми”, уже после вычета налогов).
- Выплаты принципиально без задержек. Кроме того, удобно, что выплаты осуществляются обязательно перед выходным или праздничным днем, если их дата выпадает на праздник.
- Компания не занижает уровень дохода сотрудников на испытательном сроке.
- Обучение полностью за счет компании.
- Реальная возможность карьерного роста. Мы не берем на руководящие позиции сотрудников “с улицы”. Каждый из 13 наших руководителей и их помощников “вырос из оператора”. По статистике минимальное время до повышения в должности составило 4 месяца, среднее – 12,8 мес.
- Современный комфортный офис с хорошей транспортной доступностью – экономится время в дороге на работу и с работы, можно легко уехать после вечерней смены.
Руководитель группы
Обязанности:
- Подготовка отчетности
- Анализ статистических данных и разработка предложений по их улучшению
- Проведение коучингов, направленных на повышение качества
- Разработка мотивационных схем и мероприятий для операторов КЦ
- Обновление базы знаний и инструкций для операторов (сценарии разговоров)
- Контроль качества обслуживания
- Могут назначаться дополнительные обязанностия
- Решение нестандартных, сложных ситуаций с клиентами
Требования
- Высшее образование
- Уверенный пользователь MS Office (Excel, Word, Outlook, PowerPoint, Visio)
- Умение работать с большим массивом данных, в том числе со сводными таблицами
- Опыт работы в call-центре (желательно в области банковских и страховых проектов)
- Грамотность
- Умение вести деловую переписку и переговоры
- Ответственность
- Инициативность, активная жизненная позиция
- Эрудированность
- Умение работать в режиме многозадачности
- Умение работать в команде
- Заработная плата по результатам собеседования
- Интересные и разнообразные проекты
- Возможности для обучения, профессионального и карьерного роста
- Официальное оформление
- Полная занятость
Условия
Программист
Обязанности:
- Развитие существующих и создание новых веб-приложений;
Требования
- Знания PHP, JavaScript, SQL Приветствуется:
- T-SQL;
- Bootstrap;
- JQuery;
- Linux (работа в консоли);
- Опыт работы с Git;
- Опыт работы с Symfony;
- SOAP;
- Английский на уровне чтения технической документации.
- График работы: 5-дневная рабочая неделя с 09:00 до 18:00
- Комфортный офис, кондиционер, кофе/чай, комната отдыха, корпоративная телефонная связь;
- Удобное рабочее место (производительный компьютер с двумя мониторами, ОС Windows/Linux);
- Большой и дружный коллектив ИТ-отдела;
- «Белая» зарплата (оклад по итогам собеседования + премия по итогам мотивации)
- Eсть возможность трудоустройства студентов 5-го курса, без опыта работы, но со знанием языков, указанных в требованиях.
Условия
Вакансии в городе Курске
Специалист Контактного центра
Задачи должности:
- Приём входящих и выполнение исходящих звонков
- Консультирование абонентов в соответствии с корпоративными стандартами наших заказчиков (страховых и телекоммуникационных компаний, а также банков)
- Обработка электронной почты
- Внесение информации по результатам контактов с абонентами в компьютер
Какими качествами должен обладать идеальный с нашей точки зрения соискатель?
- грамотная речь
- отсутствие дефектов речи
- владение компьютером, на уровне, позволяющем уверенно пользоваться поисковыми системами
- готовность информировать абонентов о банковских продуктах при исходящих звонках и помогать им в выборе продукта
- готовность работать с возражениями и отказами абонентов (мы научим, как это правильно делать!)
- пунктуальность. Мы планируем рабочие графики с учетом количества поступающих звонков, поэтому важно, чтобы операторы были на месте именно в нужное время
- человеколюбие, которое, например, выражается в способности вежливо и тактично ответить несколько раз на один и тот же вопрос абонента, если он что-то не дополнял
- дисциплинированность и готовность работать в соответствии с корпоративными стандартами
- желание активно общаться с людьми, убеждать их
Условия работы:
- Гибкие графики на выбор: 5/2 (от 5 часов в день), 2/2 (от 8 часов в день), возможна частичная занятость, есть выбор смен. Мамы всегда смогут вовремя забрать ребенка из садика, а студенты – успеть на экзамен.
- Руководители, всегда готовые поддержать и помочь. В отличие от некоторых наших конкурентов мы никогда не отказываем операторам в помощи по всем рабочим и организационным вопросам
- Соблюдение законодательства и полностью “белый” доход. В среднем наши операторы за полный месяц работы получают 23 630 руб. (это сумма “чистыми”, уже после вычета налогов).
- Выплаты принципиально без задержек. Кроме того, удобно, что выплаты осуществляются обязательно перед выходным или праздничным днем, если их дата выпадает на праздник.
- Компания не занижает уровень дохода сотрудников на испытательном сроке.
- Обучение полностью за счет компании.
- Реальная возможность карьерного роста. Мы не берем на руководящие позиции сотрудников “с улицы”. Каждый из 13 наших руководителей и их помощников “вырос из оператора”. По статистике минимальное время до повышения в должности составило 4 месяца, среднее – 12,8 мес.
- Современный комфортный офис с хорошей транспортной доступностью – экономится время в дороге на работу и с работы, можно легко уехать после вечерней смены.
Программист
Обязанности:
- Развитие существующих и создание новых веб-приложений;
Требования
- Знания PHP, JavaScript, SQL Приветствуется:
- T-SQL;
- Bootstrap;
- JQuery;
- Linux (работа в консоли);
- Опыт работы с Git;
- Опыт работы с Symfony;
- SOAP;
- Английский на уровне чтения технической документации.
- График работы: 5-дневная рабочая неделя с 09:00 до 18:00
- Комфортный офис, кондиционер, кофе/чай, комната отдыха, корпоративная телефонная связь;
- Удобное рабочее место (производительный компьютер с двумя мониторами, ОС Windows/Linux);
- Большой и дружный коллектив ИТ-отдела;
- «Белая» зарплата (оклад по итогам собеседования + премия по итогам мотивации)
- Eсть возможность трудоустройства студентов 5-го курса, без опыта работы, но со знанием языков, указанных в требованиях.
Условия
Вакансии в городе Брянске
Специалист Контактного центра
Задачи должности:
- Приём входящих и выполнение исходящих звонков
- Консультирование абонентов в соответствии с корпоративными стандартами наших заказчиков (страховых и телекоммуникационных компаний, а также банков)
- Обработка электронной почты
- Внесение информации по результатам контактов с абонентами в компьютер
Какими качествами должен обладать идеальный с нашей точки зрения соискатель?
- грамотная речь
- отсутствие дефектов речи
- владение компьютером, на уровне, позволяющем уверенно пользоваться поисковыми системами
- готовность информировать абонентов о банковских продуктах при исходящих звонках и помогать им в выборе продукта
- готовность работать с возражениями и отказами абонентов (мы научим, как это правильно делать!)
- пунктуальность. Мы планируем рабочие графики с учетом количества поступающих звонков, поэтому важно, чтобы операторы были на месте именно в нужное время
- человеколюбие, которое, например, выражается в способности вежливо и тактично ответить несколько раз на один и тот же вопрос абонента, если он что-то не дополнял
- дисциплинированность и готовность работать в соответствии с корпоративными стандартами
- желание активно общаться с людьми, убеждать их
Условия работы:
- Гибкие графики на выбор: 5/2 (от 5 часов в день), 2/2 (от 8 часов в день), возможна частичная занятость, есть выбор смен. Мамы всегда смогут вовремя забрать ребенка из садика, а студенты – успеть на экзамен.
- Руководители, всегда готовые поддержать и помочь. В отличие от некоторых наших конкурентов мы никогда не отказываем операторам в помощи по всем рабочим и организационным вопросам
- Соблюдение законодательства и полностью “белый” доход. В среднем наши операторы за полный месяц работы получают 23 630 руб. (это сумма “чистыми”, уже после вычета налогов).
- Выплаты принципиально без задержек. Кроме того, удобно, что выплаты осуществляются обязательно перед выходным или праздничным днем, если их дата выпадает на праздник.
- Компания не занижает уровень дохода сотрудников на испытательном сроке.
- Обучение полностью за счет компании.
- Реальная возможность карьерного роста. Мы не берем на руководящие позиции сотрудников “с улицы”. Каждый из 13 наших руководителей и их помощников “вырос из оператора”. По статистике минимальное время до повышения в должности составило 4 месяца, среднее – 12,8 мес.
- Современный комфортный офис с хорошей транспортной доступностью – экономится время в дороге на работу и с работы, можно легко уехать после вечерней смены.
Программист
Обязанности:
- Развитие существующих и создание новых веб-приложений;
Требования
- Знания PHP, JavaScript, SQL Приветствуется:
- T-SQL;
- Bootstrap;
- JQuery;
- Linux (работа в консоли);
- Опыт работы с Git;
- Опыт работы с Symfony;
- SOAP;
- Английский на уровне чтения технической документации.
- График работы: 5-дневная рабочая неделя с 09:00 до 18:00
- Комфортный офис, кондиционер, кофе/чай, комната отдыха, корпоративная телефонная связь;
- Удобное рабочее место (производительный компьютер с двумя мониторами, ОС Windows/Linux);
- Большой и дружный коллектив ИТ-отдела;
- «Белая» зарплата (оклад по итогам собеседования + премия по итогам мотивации)
- Eсть возможность трудоустройства студентов 5-го курса, без опыта работы, но со знанием языков, указанных в требованиях.
Условия
Вакансии в городе Липецке
Специалист Контактного центра
Задачи должности:
- Приём входящих и выполнение исходящих звонков
- Консультирование абонентов в соответствии с корпоративными стандартами наших заказчиков (страховых и телекоммуникационных компаний, а также банков)
- Обработка электронной почты
- Внесение информации по результатам контактов с абонентами в компьютер
Какими качествами должен обладать идеальный с нашей точки зрения соискатель?
- грамотная речь
- отсутствие дефектов речи
- владение компьютером, на уровне, позволяющем уверенно пользоваться поисковыми системами
- готовность информировать абонентов о банковских продуктах при исходящих звонках и помогать им в выборе продукта
- готовность работать с возражениями и отказами абонентов (мы научим, как это правильно делать!)
- пунктуальность. Мы планируем рабочие графики с учетом количества поступающих звонков, поэтому важно, чтобы операторы были на месте именно в нужное время
- человеколюбие, которое, например, выражается в способности вежливо и тактично ответить несколько раз на один и тот же вопрос абонента, если он что-то не дополнял
- дисциплинированность и готовность работать в соответствии с корпоративными стандартами
- желание активно общаться с людьми, убеждать их
Условия работы:
- Гибкие графики на выбор: 5/2 (от 5 часов в день), 2/2 (от 8 часов в день), возможна частичная занятость, есть выбор смен. Мамы всегда смогут вовремя забрать ребенка из садика, а студенты – успеть на экзамен.
- Руководители, всегда готовые поддержать и помочь. В отличие от некоторых наших конкурентов мы никогда не отказываем операторам в помощи по всем рабочим и организационным вопросам
- Соблюдение законодательства и полностью “белый” доход. В среднем наши операторы за полный месяц работы получают 20 700 руб. (это сумма “чистыми”, уже после вычета налогов).
- Выплаты принципиально без задержек. Кроме того, удобно, что выплаты осуществляются обязательно перед выходным или праздничным днем, если их дата выпадает на праздник.
- Компания не занижает уровень дохода сотрудников на испытательном сроке.
- Обучение полностью за счет компании.
- Реальная возможность карьерного роста. Мы не берем на руководящие позиции сотрудников “с улицы”. Каждый из 13 наших руководителей и их помощников “вырос из оператора”. По статистике минимальное время до повышения в должности составило 4 месяца, среднее – 12,8 мес.
- Современный комфортный офис с хорошей транспортной доступностью – экономится время в дороге на работу и с работы, можно легко уехать после вечерней смены.
Программист
Обязанности:
- Развитие существующих и создание новых веб-приложений;
Требования
- Знания PHP, JavaScript, SQL Приветствуется:
- T-SQL;
- Bootstrap;
- JQuery;
- Linux (работа в консоли);
- Опыт работы с Git;
- Опыт работы с Symfony;
- SOAP;
- Английский на уровне чтения технической документации.
- График работы: 5-дневная рабочая неделя с 09:00 до 18:00
- Комфортный офис, кондиционер, кофе/чай, комната отдыха, корпоративная телефонная связь;
- Удобное рабочее место (производительный компьютер с двумя мониторами, ОС Windows/Linux);
- Большой и дружный коллектив ИТ-отдела;
- «Белая» зарплата (оклад по итогам собеседования + премия по итогам мотивации)
- Eсть возможность трудоустройства студентов 5-го курса, без опыта работы, но со знанием языков, указанных в требованиях.
Условия
Вакансии в городе Чебоксары
Специалист Контактного центра
Задачи должности:
- Приём входящих и выполнение исходящих звонков
- Консультирование абонентов в соответствии с корпоративными стандартами наших заказчиков (страховых и телекоммуникационных компаний, а также банков)
- Обработка электронной почты
- Внесение информации по результатам контактов с абонентами в компьютер
Какими качествами должен обладать идеальный с нашей точки зрения соискатель?
- грамотная речь
- отсутствие дефектов речи
- владение компьютером, на уровне, позволяющем уверенно пользоваться поисковыми системами
- готовность информировать абонентов о банковских продуктах при исходящих звонках и помогать им в выборе продукта
- готовность работать с возражениями и отказами абонентов (мы научим, как это правильно делать!)
- пунктуальность. Мы планируем рабочие графики с учетом количества поступающих звонков, поэтому важно, чтобы операторы были на месте именно в нужное время
- человеколюбие, которое, например, выражается в способности вежливо и тактично ответить несколько раз на один и тот же вопрос абонента, если он что-то не дополнял
- дисциплинированность и готовность работать в соответствии с корпоративными стандартами
- желание активно общаться с людьми, убеждать их
Условия работы:
- Гибкие графики на выбор: 5/2 (от 5 часов в день), 2/2 (от 8 часов в день), возможна частичная занятость, есть выбор смен. Мамы всегда смогут вовремя забрать ребенка из садика, а студенты – успеть на экзамен.
- Руководители, всегда готовые поддержать и помочь. В отличие от некоторых наших конкурентов мы никогда не отказываем операторам в помощи по всем рабочим и организационным вопросам
- Соблюдение законодательства и полностью “белый” доход. В среднем наши операторы за полный месяц работы получают 23 630 руб. (это сумма “чистыми”, уже после вычета налогов).
- Выплаты принципиально без задержек. Кроме того, удобно, что выплаты осуществляются обязательно перед выходным или праздничным днем, если их дата выпадает на праздник.
- Компания не занижает уровень дохода сотрудников на испытательном сроке.
- Обучение полностью за счет компании.
- Реальная возможность карьерного роста. Мы не берем на руководящие позиции сотрудников “с улицы”. Каждый из 13 наших руководителей и их помощников “вырос из оператора”. По статистике минимальное время до повышения в должности составило 4 месяца, среднее – 12,8 мес.
- Современный комфортный офис с хорошей транспортной доступностью – экономится время в дороге на работу и с работы, можно легко уехать после вечерней смены.
Программист
Обязанности:
- Развитие существующих и создание новых веб-приложений;
Требования
- Знания PHP, JavaScript, SQL Приветствуется:
- T-SQL;
- Bootstrap;
- JQuery;
- Linux (работа в консоли);
- Опыт работы с Git;
- Опыт работы с Symfony;
- SOAP;
- Английский на уровне чтения технической документации.
- График работы: 5-дневная рабочая неделя с 09:00 до 18:00
- Комфортный офис, кондиционер, кофе/чай, комната отдыха, корпоративная телефонная связь;
- Удобное рабочее место (производительный компьютер с двумя мониторами, ОС Windows/Linux);
- Большой и дружный коллектив ИТ-отдела;
- «Белая» зарплата (оклад по итогам собеседования + премия по итогам мотивации)
- Eсть возможность трудоустройства студентов 5-го курса, без опыта работы, но со знанием языков, указанных в требованиях.
Условия
Вакансии в городе Елец
Специалист Контактного центра
Задачи должности:
- Приём входящих и выполнение исходящих звонков
- Консультирование абонентов в соответствии с корпоративными стандартами наших заказчиков (страховых и телекоммуникационных компаний, а также банков)
- Обработка электронной почты
- Внесение информации по результатам контактов с абонентами в компьютер
Какими качествами должен обладать идеальный с нашей точки зрения соискатель?
- грамотная речь
- отсутствие дефектов речи
- владение компьютером, на уровне, позволяющем уверенно пользоваться поисковыми системами
- готовность информировать абонентов о банковских продуктах при исходящих звонках и помогать им в выборе продукта
- готовность работать с возражениями и отказами абонентов (мы научим, как это правильно делать!)
- пунктуальность. Мы планируем рабочие графики с учетом количества поступающих звонков, поэтому важно, чтобы операторы были на месте именно в нужное время
- человеколюбие, которое, например, выражается в способности вежливо и тактично ответить несколько раз на один и тот же вопрос абонента, если он что-то не дополнял
- дисциплинированность и готовность работать в соответствии с корпоративными стандартами
- желание активно общаться с людьми, убеждать их
Условия работы:
- Гибкие графики на выбор: 5/2 (от 5 часов в день), 2/2 (от 8 часов в день), возможна частичная занятость, есть выбор смен. Мамы всегда смогут вовремя забрать ребенка из садика, а студенты – успеть на экзамен.
- Руководители, всегда готовые поддержать и помочь. В отличие от некоторых наших конкурентов мы никогда не отказываем операторам в помощи по всем рабочим и организационным вопросам
- Соблюдение законодательства и полностью “белый” доход. В среднем наши операторы за полный месяц работы получают 23 630 руб. (это сумма “чистыми”, уже после вычета налогов).
- Выплаты принципиально без задержек. Кроме того, удобно, что выплаты осуществляются обязательно перед выходным или праздничным днем, если их дата выпадает на праздник.
- Компания не занижает уровень дохода сотрудников на испытательном сроке.
- Обучение полностью за счет компании.
- Реальная возможность карьерного роста. Мы не берем на руководящие позиции сотрудников “с улицы”. Каждый из 13 наших руководителей и их помощников “вырос из оператора”. По статистике минимальное время до повышения в должности составило 4 месяца, среднее – 12,8 мес.
- Современный комфортный офис с хорошей транспортной доступностью – экономится время в дороге на работу и с работы, можно легко уехать после вечерней смены.
Программист
Обязанности:
- Развитие существующих и создание новых веб-приложений;
Требования
- Знания PHP, JavaScript, SQL Приветствуется:
- T-SQL;
- Bootstrap;
- JQuery;
- Linux (работа в консоли);
- Опыт работы с Git;
- Опыт работы с Symfony;
- SOAP;
- Английский на уровне чтения технической документации.
- График работы: 5-дневная рабочая неделя с 09:00 до 18:00
- Комфортный офис, кондиционер, кофе/чай, комната отдыха, корпоративная телефонная связь;
- Удобное рабочее место (производительный компьютер с двумя мониторами, ОС Windows/Linux);
- Большой и дружный коллектив ИТ-отдела;
- «Белая» зарплата (оклад по итогам собеседования + премия по итогам мотивации)
- Eсть возможность трудоустройства студентов 5-го курса, без опыта работы, но со знанием языков, указанных в требованиях.
Условия
Вакансии в городе Гусь-Хрустальный
Специалист контактного центра
Задачи должности:
- Приём входящих и выполнение исходящих звонков
- Консультирование абонентов в соответствии с корпоративными стандартами наших заказчиков (страховых и телекоммуникационных компаний, а также банков)
- Обработка электронной почты
- Внесение информации по результатам контактов с абонентами в компьютер
Какими качествами должен обладать идеальный с нашей точки зрения соискатель?
- грамотная речь
- отсутствие дефектов речи
- владение компьютером, на уровне, позволяющем уверенно пользоваться поисковыми системами
- готовность информировать абонентов о банковских продуктах при исходящих звонках и помогать им в выборе продукта
- готовность работать с возражениями и отказами абонентов (мы научим, как это правильно делать!)
- пунктуальность. Мы планируем рабочие графики с учетом количества поступающих звонков, поэтому важно, чтобы операторы были на месте именно в нужное время
- человеколюбие, которое, например, выражается в способности вежливо и тактично ответить несколько раз на один и тот же вопрос абонента, если он что-то не дополнял
- дисциплинированность и готовность работать в соответствии с корпоративными стандартами
- желание активно общаться с людьми, убеждать их
Условия работы:
- Гибкие графики на выбор: 5/2 (от 5 часов в день), 2/2 (от 8 часов в день), возможна частичная занятость, есть выбор смен. Мамы всегда смогут вовремя забрать ребенка из садика, а студенты – успеть на экзамен.
- Руководители, всегда готовые поддержать и помочь. В отличие от некоторых наших конкурентов мы никогда не отказываем операторам в помощи по всем рабочим и организационным вопросам
- Соблюдение законодательства и полностью “белый” доход. В среднем наши операторы за полный месяц работы получают 23 630 руб. (это сумма “чистыми”, уже после вычета налогов).
- Выплаты принципиально без задержек. Кроме того, удобно, что выплаты осуществляются обязательно перед выходным или праздничным днем, если их дата выпадает на праздник.
- Компания не занижает уровень дохода сотрудников на испытательном сроке.
- Обучение полностью за счет компании.
- Реальная возможность карьерного роста. Мы не берем на руководящие позиции сотрудников “с улицы”. Каждый из 13 наших руководителей и их помощников “вырос из оператора”. По статистике минимальное время до повышения в должности составило 4 месяца, среднее – 12,8 мес.
- Современный комфортный офис с хорошей транспортной доступностью – экономится время в дороге на работу и с работы, можно легко уехать после вечерней смены.
Программист
Обязанности:
- Развитие существующих и создание новых веб-приложений;
Требования
- Знания PHP, JavaScript, SQL Приветствуется:
- T-SQL;
- Bootstrap;
- JQuery;
- Linux (работа в консоли);
- Опыт работы с Git;
- Опыт работы с Symfony;
- SOAP;
- Английский на уровне чтения технической документации.
- График работы: 5-дневная рабочая неделя с 09:00 до 18:00
- Комфортный офис, кондиционер, кофе/чай, комната отдыха, корпоративная телефонная связь;
- Удобное рабочее место (производительный компьютер с двумя мониторами, ОС Windows/Linux);
- Большой и дружный коллектив ИТ-отдела;
- «Белая» зарплата (оклад по итогам собеседования + премия по итогам мотивации)
- Eсть возможность трудоустройства студентов 5-го курса, без опыта работы, но со знанием языков, указанных в требованиях.
Условия
Вакансии в городе Железногорск
Специалист контактного центра
Задачи должности:
- Приём входящих и выполнение исходящих звонков
- Консультирование абонентов в соответствии с корпоративными стандартами наших заказчиков (страховых и телекоммуникационных компаний, а также банков)
- Обработка электронной почты
- Внесение информации по результатам контактов с абонентами в компьютер
Какими качествами должен обладать идеальный с нашей точки зрения соискатель?
- грамотная речь
- отсутствие дефектов речи
- владение компьютером, на уровне, позволяющем уверенно пользоваться поисковыми системами
- готовность информировать абонентов о банковских продуктах при исходящих звонках и помогать им в выборе продукта
- готовность работать с возражениями и отказами абонентов (мы научим, как это правильно делать!)
- пунктуальность. Мы планируем рабочие графики с учетом количества поступающих звонков, поэтому важно, чтобы операторы были на месте именно в нужное время
- человеколюбие, которое, например, выражается в способности вежливо и тактично ответить несколько раз на один и тот же вопрос абонента, если он что-то не дополнял
- дисциплинированность и готовность работать в соответствии с корпоративными стандартами
- желание активно общаться с людьми, убеждать их
Условия работы:
- Гибкие графики на выбор: 5/2 (от 5 часов в день), 2/2 (от 8 часов в день), возможна частичная занятость, есть выбор смен. Мамы всегда смогут вовремя забрать ребенка из садика, а студенты – успеть на экзамен.
- Руководители, всегда готовые поддержать и помочь. В отличие от некоторых наших конкурентов мы никогда не отказываем операторам в помощи по всем рабочим и организационным вопросам
- Соблюдение законодательства и полностью “белый” доход. В среднем наши операторы за полный месяц работы получают 23 630 руб. (это сумма “чистыми”, уже после вычета налогов).
- Выплаты принципиально без задержек. Кроме того, удобно, что выплаты осуществляются обязательно перед выходным или праздничным днем, если их дата выпадает на праздник.
- Компания не занижает уровень дохода сотрудников на испытательном сроке.
- Обучение полностью за счет компании.
- Реальная возможность карьерного роста. Мы не берем на руководящие позиции сотрудников “с улицы”. Каждый из 13 наших руководителей и их помощников “вырос из оператора”. По статистике минимальное время до повышения в должности составило 4 месяца, среднее – 12,8 мес.
- Современный комфортный офис с хорошей транспортной доступностью – экономится время в дороге на работу и с работы, можно легко уехать после вечерней смены.
Вакансии в городе Казань
Специалист контактного центра
Задачи должности:
- Приём входящих и выполнение исходящих звонков
- Консультирование абонентов в соответствии с корпоративными стандартами наших заказчиков (страховых и телекоммуникационных компаний, а также банков)
- Обработка электронной почты
- Внесение информации по результатам контактов с абонентами в компьютер
Какими качествами должен обладать идеальный с нашей точки зрения соискатель?
- грамотная речь
- отсутствие дефектов речи
- владение компьютером, на уровне, позволяющем уверенно пользоваться поисковыми системами
- готовность информировать абонентов о банковских продуктах при исходящих звонках и помогать им в выборе продукта
- готовность работать с возражениями и отказами абонентов (мы научим, как это правильно делать!)
- пунктуальность. Мы планируем рабочие графики с учетом количества поступающих звонков, поэтому важно, чтобы операторы были на месте именно в нужное время
- человеколюбие, которое, например, выражается в способности вежливо и тактично ответить несколько раз на один и тот же вопрос абонента, если он что-то не дополнял
- дисциплинированность и готовность работать в соответствии с корпоративными стандартами
- желание активно общаться с людьми, убеждать их
Условия работы:
- Гибкие графики на выбор: 5/2 (от 5 часов в день), 2/2 (от 8 часов в день), возможна частичная занятость, есть выбор смен. Мамы всегда смогут вовремя забрать ребенка из садика, а студенты – успеть на экзамен.
- Руководители, всегда готовые поддержать и помочь. В отличие от некоторых наших конкурентов мы никогда не отказываем операторам в помощи по всем рабочим и организационным вопросам
- Соблюдение законодательства и полностью “белый” доход. В среднем наши операторы за полный месяц работы получают 23 630 руб. (это сумма “чистыми”, уже после вычета налогов).
- Выплаты принципиально без задержек. Кроме того, удобно, что выплаты осуществляются обязательно перед выходным или праздничным днем, если их дата выпадает на праздник.
- Компания не занижает уровень дохода сотрудников на испытательном сроке.
- Обучение полностью за счет компании.
- Реальная возможность карьерного роста. Мы не берем на руководящие позиции сотрудников “с улицы”. Каждый из 13 наших руководителей и их помощников “вырос из оператора”. По статистике минимальное время до повышения в должности составило 4 месяца, среднее – 12,8 мес.
- Современный комфортный офис с хорошей транспортной доступностью – экономится время в дороге на работу и с работы, можно легко уехать после вечерней смены.
Вакансии в городе Йошкар-Ола
Специалист контактного центра
Задачи должности:
- Приём входящих и выполнение исходящих звонков
- Консультирование абонентов в соответствии с корпоративными стандартами наших заказчиков (страховых и телекоммуникационных компаний, а также банков)
- Обработка электронной почты
- Внесение информации по результатам контактов с абонентами в компьютер
Какими качествами должен обладать идеальный с нашей точки зрения соискатель?
- грамотная речь
- отсутствие дефектов речи
- владение компьютером, на уровне, позволяющем уверенно пользоваться поисковыми системами
- готовность информировать абонентов о банковских продуктах при исходящих звонках и помогать им в выборе продукта
- готовность работать с возражениями и отказами абонентов (мы научим, как это правильно делать!)
- пунктуальность. Мы планируем рабочие графики с учетом количества поступающих звонков, поэтому важно, чтобы операторы были на месте именно в нужное время
- человеколюбие, которое, например, выражается в способности вежливо и тактично ответить несколько раз на один и тот же вопрос абонента, если он что-то не дополнял
- дисциплинированность и готовность работать в соответствии с корпоративными стандартами
- желание активно общаться с людьми, убеждать их
Условия работы:
- Гибкие графики на выбор: 5/2 (от 5 часов в день), 2/2 (от 8 часов в день), возможна частичная занятость, есть выбор смен. Мамы всегда смогут вовремя забрать ребенка из садика, а студенты – успеть на экзамен.
- Руководители, всегда готовые поддержать и помочь. В отличие от некоторых наших конкурентов мы никогда не отказываем операторам в помощи по всем рабочим и организационным вопросам
- Соблюдение законодательства и полностью “белый” доход. В среднем наши операторы за полный месяц работы получают 23 630 руб. (это сумма “чистыми”, уже после вычета налогов).
- Выплаты принципиально без задержек. Кроме того, удобно, что выплаты осуществляются обязательно перед выходным или праздничным днем, если их дата выпадает на праздник.
- Компания не занижает уровень дохода сотрудников на испытательном сроке.
- Обучение полностью за счет компании.
- Реальная возможность карьерного роста. Мы не берем на руководящие позиции сотрудников “с улицы”. Каждый из 13 наших руководителей и их помощников “вырос из оператора”. По статистике минимальное время до повышения в должности составило 4 месяца, среднее – 12,8 мес.
- Современный комфортный офис с хорошей транспортной доступностью – экономится время в дороге на работу и с работы, можно легко уехать после вечерней смены.
(4862) 20-08-08 – г. Орел
(4712) 74-63-74 – г. Курск
-=Истории успеха сотрудников=-