На рынке контактных центров компания «КОМФОРТЕЛ» представлена с 2007 года и на сегодняшний день входит в число крупнейших аутсорсинговых Контактных Центров РФ. АО «КОМФОРТЕЛ» активно следит за мировыми тенденциями и уже сейчас готово предложить самые современные западные подходы своим клиентам, предлагая интеллектуальные услуги контакт - центра, в основе которых лежит философия и технологии управления взаимоотношениями с клиентами.

Всегда к вашим услугам коммерческий колл центр. Мы предоставляем нашим клиентам такие услуги, как продажи по телефону (телемаркетинг), проведение опросов, создание и актуализация баз данных, горячие линии и т. п.

При предоставлении заказчикам любых услуг нашего колл-центра (от обработки вызовов до телемаркетинга и проведения опросов), мы используем самые современные профессиональные технологии, систему распознавания и синтезирования речи, резервированные технические решения.

Что касается такой услуги, как телемаркетинг, то следует обратить особое внимание на то, что наш колл-центр — это специалисты, на высоком уровне владеющие техникой продаж по телефону.

Сall центр «Комфортел» гарантирует надежность и качество предоставляемых услуг. На текущий момент у нас открыты площадки в девяти городах России:
2011 г. - открытие площадки в г. Курск
2012 г. - открытие площадки в г. Брянск
2013 г. - открытие площадки в г. Липецк
2016 г. - открытие площадки в г. Чебоксары
2017 г. - открытие площадки в г. Елец (Липецкая обл.)
2017 г. - открытие площадки в г. Гусь-Хрустальный (Владимирская обл.).
2019 г. - открытие площадки в г. Железногорск (Курская обл.).
2019 г. - открытие площадки в г. Казань (респ. Татарстан).
2020 г. - открытие площадки в г. Йошкар-Ола (респ. Марий Эл).
Более 1700 оборудованных рабочих мест готовы удовлетворить растущие потребности наших существующих и потенциальных клиентов, осуществляя обработку телефонных вызовов, коллекторские звонки, телефонные продажи, социологические и маркетинговые опросы.