Новости:
7 июня 2010 г.
Приглашаем в Комфортел!
Комфортел - это больше, чем агентство по телефонным услугам. Мы становимся неотъемлемой частью маркетинговой стратегии наших клиентов, предоставляя им комплекс услуг для развития бизнеса: IVR, входящие вызовы, исходящие вызовы, интернет-услуги. В настоящий момент Контактный центр Комфортел это два территориально разнесенных офиса общей площадью более 860 м2.
20 мая 2010 г.
Российские регионы выбирают для бизнеса коммуникационную программную платформу Oktell
Компания ЗАО «Комфортел» , предоставляющая с 2007 года услуги коммерческого контакт-центра на базе платформы Genesys, остановила выбор на коммуникационной платформе Oktell, выбрав данное решение для своего второго Call-центра.
Все новости
Контакт центр «Комфортел» приступил к обработке первых звонков в 2007 году. На сегодняшний день — это динамично развивающаяся компания, предоставляющая полный спектр услуг контактного центра (КЦ) по управлению взаимоотношениями с клиентами.
Всегда к вашим услугам коммерческий колл центр. Мы предоставляем нашим клиентам такие услуги, как продажи по телефону (телемаркетинг), проведение опросов, создание и актуализация баз данных, горячие линии и т. п.
При предоставлении заказчикам любых услуг нашего колл-центра (от обработки вызовов до телемаркетинга и проведения опросов), мы используем самые современные профессиональные технологии, систему распознавания и синтезирования речи, резервированные технические решения.
Что касается такой услуги, как телемаркетинг, то следует обратить особое внимание на то, что наш колл-центр — это специалисты, на высоком уровне владеющие техникой продаж по телефону.
Сall центр «Комфортел» гарантирует надежность и качество предоставляемых услуг. 200 оборудованных рабочих мест готовы удовлетворить растущие потребности наших существующих и потенциальных клиентов, осуществляя обработку телефонных вызовов, коллекторские звонки, телефонные продажи, социологические и маркетинговые опросы.
