Наши услуги:

Входящие кампании

• Автоматическая справочная служба (IVR)
• Интеллектуальный офис (Виртуальный секретарь)
• Горячие линии
• Техническая поддержка пользователей
• Стол заказов
• Простой маркетинговый опрос
• Прием и обработка смс-сообщений

Исходящие кампании

• Автоматическая справочная служба (IVR)
• Продажи по телефону (телемаркетинг)
• Создание и актуализация баз данных
• Проведение маркетинговых исследований и социологических опросов.
• Online-оповещение
• «Таинственный» покупатель
• Отправка смс-сообщений от имени Вашей компании Вашим клиентам

Решения для вашего бизнеса

• FreePhone и PayPhone
• Организация удаленных рабочих мест в офисе заказчика
• Выделенный оператор
• Виртуальная поддержка: fax, e-mail, chat
• Технологичные решения, построенные на базе коммуникационной платформы Oktell

2 ноября 2009 г.

Запуск проекта с ООО "Генеральный оператор лотерей"

Контактный центр «Комфортел»  организовал горячую линию для проекта «Лотерея железных дорог»